Letzte Aktualisierung: Januar 2026
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Bitte beachten Sie, dass wir alle Anfragen mit höchster Sorgfalt behandeln. Wir sind uns bewusst, dass Ihre Zeit wertvoll ist, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen schnellstmöglich zu antworten. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir uns bemühen, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. In einigen Fällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, insbesondere während geschäftiger Zeiten oder bei komplexeren Anfragen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in solchen Fällen.
Falls Sie in der Zwischenzeit Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Seite.
Wir verstehen, dass eine zeitnahe Antwort für Sie von großer Bedeutung ist. Daher haben wir uns verpflichtet, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu bearbeiten. In den meisten Fällen werden Sie innerhalb dieses Zeitrahmens eine Rückmeldung von uns erhalten. Sollte es jedoch zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend darüber informieren und Ihnen einen neuen Zeitrahmen für die Bearbeitung Ihres Anliegens mitteilen.
Bitte beachten Sie, dass die Antwortzeit je nach Art und Komplexität Ihrer Anfrage variieren kann. Einfache Anfragen können schneller bearbeitet werden, während komplexere Anliegen möglicherweise mehr Zeit in Anspruch nehmen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir uns um Ihr Anliegen kümmern.
Um sicherzustellen, dass wir Ihnen die bestmögliche Unterstützung bieten, bitten wir Sie, alle relevanten Informationen in Ihrer Anfrage anzugeben. Je mehr Details Sie bereitstellen, desto schneller können wir Ihnen helfen.
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